“你们作为房屋卖方和买方,这本是一件好事,但在最后关头出现问题,困扰你们这么长时间,今天趁着这个机会,你们双方把各自的想法提出来,我们来做个调解,和和气气把这个事情解决了,你们看好不好?”8月13日上午,县人大代表何萍、镇人大代表饶流安、张建和3名调解员正在对存在纠纷的两户村民进行耐心调解。
据了解,县人大代表何萍在参加镇中心人大代表联络站组织开展的走访活动时,了解到城镇社区居民罗某与金盆村民张某双方因购房尾款出现分歧,在房产证交付过程中产生纠纷,多次争执,矛盾不断升级。得知这一情况后,立即联合镇综治办干部、司法所干警,一同组织双方坐在一起,了解相关情况,人大代表发挥密切联系群众优势,跟他们讲情说理;司法所、综治干部发挥自身专业化优势,在“法”的层面提供专业化意见,通过“法理情”的相统一,在多番劝解下,成功化解矛盾,达成一致协议。
面对全镇各类矛盾纠纷,两河镇将“人大代表联络站”与“矛盾纠纷调解室”相结合,不断丰富人大代表履职途径,将人大代表优势和信访维稳紧密结合起来,鼓励引导人大代表积极参与矛盾纠纷排查化解工作,采用“排查+对接+调解+回访”一站式的方式搭建起人大代表联系群众、听取民意的履职新平台。通过“人大代表联络站+矛盾纠纷调解室”的双向联动,今年以来,两河镇人大代表参与矛盾纠纷调处70多起,调解成功率达90%以上,为民解忧效果明显。
下一步,两河镇人大将持续深化“人大代表联络站+矛盾纠纷调解室”的双向联动,引导人大代表参与基层社会治理,进一步发挥人大代表沟通社情民意、说理、取信的优势,以及人大代表汇集民意、履职监督的积极作用,为多元化解矛盾纠纷,推动平安两河建设贡献人大力量。