7月5日,石泉县人大常委会召开《安康市物业服务与管理条例》实施情况专题询问会议,听取县住建局关于《安康市物业服务与管理条例》实施情况汇报,就相关问题进行问询,相关部门和镇现场答复,并进行满意度测评。县人大常委会主任方贤超出席会议并讲话,县政府副县长唐直平作表态发言,县人大常委会副主任王波、糜勇君出席会议。
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会上,10名市、县人大代表分别围绕业主委员会组建、物业收费、相关职能部门履行职能职责、落实“执法主动进小区”、属地管理责任、设施设备养护等《条例》贯彻实施中群众高度关切、反映集中的突出问题进行问询,相关职能部门以重视问题的自觉、正视问题的态度和解决问题的决心,认真应询并提出解决措施,积极回应代表和居民群众关切。询问后,现场进行了满意度测评,并将根据满意度情况有针对性地开展后续监督,强化跟踪问效,推动工作落实。
会议强调,物业服务与管理关乎人民群众切身利益,关乎社会和谐稳定,关乎城市整体形象。要提高站位,高度重视。深入学习习近平总书记关于城市工作的重要论述,从中汲取智慧,把准方向,把全过程人民民主融入城市治理现代化,构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体;善于运用法治思维和法治方式解决城市治理问题,充分认识《条例》重要性、必要性,充分发挥《条例》的引领、规范和保障作用;要在接受人大的法律监督和工作监督中形成共识,正确对待监督、主动接受监督,着力推动问题的有效解决,确保广大居民生活更舒心、更美好、更幸福。要直面问题,补短强弱。紧扣群众关注的焦点,切实在汇集民意民智上再用力,重视建立吸纳民意、汇集民智的长效机制,发挥好基层立法联系点、代表联络站等全过程人民民主基层实践单元的作用,有效解决和回应群众关切;紧扣服务管理的难点,切实在部门协作联动上再提升,持续推进便民惠民智慧物业服务体系建设,不断提高物业服务与管理的效率和质量;紧扣法律规定的重点,切实在《条例》宣传运用上再加强,进一步贯彻好、运用好《条例》,依法助推全县物业服务管理水平再提升。要扎实整改,跟踪问效。持续推进执法检查,精准梳理问题,精准提出意见;务实抓好整改落实,县政府及相关部门要不等不靠,及早研究处理,做到言必行、行必果;切实强化跟踪监督,形成调研、询问、督办、问效的监督闭环,做好人大监督的“后半篇文章”,做到问后有行动、问后有措施、问后有结果,努力促进询问成果转化为治理效能。