近年来，石泉县曾溪镇充分发挥人大制度优势，以说事、议事、办事、督事、评事“五事”工作机制，推动形成民意反馈、民主协商与民生督办工作闭环，让群众的操心事、烦心事、揪心事得到快速妥善解决，成为基层人大践行全过程人民民主的生动实践。
群众说事，广开言路听民声。“我们住的搬迁安置点房顶常年漏水，住户都不愿意出钱维修，问题一直得不到解决。”“楼下住户不愿意均摊费用，可以根据楼层高低按比例分摊嘛。”......在曾溪镇高坎村同庆片区移民搬迁安置点，人大代表、干部群众正围坐在一起商议房顶漏水的问题，多名群众踊跃发表意见和看法。据了解，该搬迁安置点建于2012年，共3栋楼36户村民居住，由于年久失修防水老化，一到雨天房顶就漏水，顶楼住户苦不堪言，因村民对维修费用意见不统一，该问题多年未有效解决。镇人大代表龙永祥将问题向镇人大反映，镇人大随即组织人大代表开展实地调研，并召开代表、干部和群众院坝会，让群众先说问题、谈想法，然后大家一起想办法、提对策。今年，全镇通过群众自己说、代表接访走访、书记“民情三本账”、“12345”市民热线等渠道，收集群众急难愁盼事项110件，及时纳入人大代表民生微实事速办制推动办理，目前已全部办结。
代表议事，汇聚众智献良策。对收集到事关群众切身利益的微实事，片区人大代表联络站第一时间组织代表与群众见面，深入了解群众需求，听取群众意见建议，对有争议的事项或者重点难点问题，由代表联络站站长纳入民生微实事速办台账，经镇人大主席团把关审核、镇党委审定同意后，由代表联络站牵头组织人大代表、村组干部、群众代表召开人大代表议事会充分讨论，共商共谋、群策群力，最终形成一致意见，做到事情怎么干、大家说了算，推动问题在议事中解决，矛盾在议事中化解，民心在议事中凝聚。今年以来，曾溪镇坚持“人大搭台、群众唱戏”，先后组织召开代表议事会议35场次，议定民生微实事75件，形成闭会期间代表建议16件。
协同办事，上下联动破难题。根据代表议事会商议的处理办法，镇人大综合考虑紧急程度、实施难度、影响范围等因素，按照“即办件、限时件”分类和“村办件、镇办件”分级进行交办处置，做到“小事”快办、“大事”协办、“难事”会办。对邻里纠纷、政策咨询、帮办代办等事项，作为即办件转村“两委”当天办结；对涉及设施修缮、基础提升等需要通过工程项目解决的，作为限时件转镇政府批示，镇项目办3日内会商，积极对接上级部门，争取资金项目协调解决；对办理有难度的事项，镇人大督促镇政府会同有关部门7日内专题研究，确实一时或者无法解决的由镇分管领导向代表和群众说明情况，争取理解支持。今年，先后为群众帮办代办事项120件、化解矛盾纠纷35件、拆除乱搭乱建20余处、修复损毁道路40余处，受到代表和群众好评。
人大督事，依法监督促落实。为切实解决好一件件关乎民生的“关键小事”，镇人大将代表民生微实事速办事项形成督办清单，综合运用跟踪督办、重点督办、联合督办、视察督办、评价督办等方式进行督办。对推诿拖拉的责任单位和责任人，采取视察询问或移交问责的方式处理，有力推动群众急难愁盼问题解决。比如，曾溪镇联盟村一组便民桥项目因占群众地边被阻，加之项目单位推进不够有力，项目迟迟不能落地开工，曾溪镇组织人大代表与干部、群众一同做村民思想工作，其间开展人大代表小组活动现场视察和督办，一周后村民的情绪得到化解，便民桥顺利动工。看到期盼已久的便民桥动工建设，村民李军德激动地说：“以前遇到问题都是找村委会或镇政府，现在可以直接找村里的人大代表，很快就会有答复。”“问题解决了，群众满意了，代表威信高了，我们的成就感、责任感和荣誉感也更强了。”镇人大代表叶平菊说道。
民主评事，公开问效聚民心。民主评事是检验工作成效的“试金石”，曾溪镇将民生微实事速办、代表建议办理、民生实事票决项目等纳入民主评议范围，每年在镇人代会上进行公开晾晒，接受全体人大代表的询问和测评，测评结果作为承办单位及责任人年度考核的重要参考。“人大代表的测评结果直接关系我们个人的年度考核格次，促使我们必须认真对待每一件代表意见建议和群众诉求。”镇公共事业服务中心主任何磊说道。同时，镇人大每年组织人大代表开展述职评议活动，述职代表要对参与人大活动、收集群众意见、办理民生微实事、解决群众诉求等情况进行全面述职，选民群众现场进行询问和测评，评价结果纳入代表履职档案，有效激发人大代表履职活力，不断推动新时代基层人大工作高质量发展。