石泉县城关镇珍珠社区的街巷里,总能看到一个步履匆匆的身影,或是在商铺与经营者拉家常,或是在小区倾听居民诉求,或是在广场巡查环境整治情况。他就是县人大代表、珍珠社区党支部书记黄厚东。自当选人大代表以来,他始终恪守“人民选我当代表,我当代表为人民”的承诺,以社区为家、以群众为亲,在经济发展、基层治理、民生改善、生态环保一线躬身实干,成为群众信得过、靠得住的“勤务员”和“暖心人”。
社区要发展,经济是根基。珍珠社区小微企业、个体工商户集中,经营难题始终让黄厚东牵挂。“坐在办公室听不到真情况,只有走近商户才能摸清需求。”他先后开展10余次走访调研,逐户记录商户经营堵点与发展瓶颈,梳理形成《关于优化社区营商环境,助力小微企业发展的建议》,积极向相关部门反映诉求,推动税费减免政策解读、经营场地优化等帮扶举措落地,为12家小微企业、20余户个体工商户纾困解难。依托社区党建联建平台,黄厚东链接6家共建单位资源,搭建“社区商户互助联盟”,打破商户单打独斗的壁垒,组织3场资源共享、客源互荐、联合促销活动,带动辖区商铺营业额稳步提升。“以前各做各的客源少,黄书记搭起联盟,还帮我们争取政策扶持,生意比以前好太多了!”辖区文具店老板王建军满心感激。此外,他盘活社区闲置公共空间,引入便民服务与特色文创业态,既满足了居民生活需求,又为社区集体经济增添了新活力。
身兼社区书记与人大代表双重身份,黄厚东将基层治理创新作为工作核心,推动代表履职与社区治理深度融合,建立“早晚巡楼+定期座谈+代表接访”三位一体工作机制,带领社区“两委”、人大代表联络站工作人员走遍每一栋楼宇、每一条街巷,把办公点搬到居民家门口。他建立“民情台账”实行销号管理,做到问题不解决不松手。为激活治理内生动力,他培育6支特色志愿服务队,吸纳200余名退休党员、热心居民参与,常态化开展60余场政策宣传、矛盾调解等活动,成功化解40余起邻里纠纷、物业矛盾。通过推行“每月座谈议事”制度,组织居民代表、物业、共建单位共商对策,2025年以来累计解决民生难题120余件,筑牢了社区平安和谐防线。与此同时,他推动社区健身广场、慈善孝义文化广场升级改造,新增10余处绿植景观,进一步提升社区绿化覆盖率,让居民在家门口就能推窗见绿、移步赏景。如今的珍珠社区,街巷干净整洁、绿植错落有致,居民满意度大幅提升。
特殊群体的生活状况更是他的牵挂。他在社区构建“一对一”精准帮扶机制,常态化走访40余户低保家庭、独居老人、困境儿童,累计为独居老人提供免费送餐、上门体检等服务80余次,为困境儿童链接助学资源15项,助力3名困难群众实现“家门口”就业。“我腿脚不便,黄书记总记着我,有他在我们心里特别踏实。”独居老人张桂兰的话语道出了群众心声。他精心撰写的《关于完善社区养老服务设施建设的建议》被相关部门采纳,推动辖区养老服务站新增了日间照料等贴心功能,惠及200余名老年人。同时为给居民打造生态宜居的生活环境,黄厚东牵头开展环保专项行动,针对小区“牛皮癣”、乱堆乱放等顽疾,联合相关单位实施违规号码溯源管控,组织人员全方位清理整治,让社区环境焕然一新。他还组织20余场“绿色家园共建”“垃圾分类宣讲”活动,通过发放手册、现场示范,引导居民树立环保意识,养成低碳生活习惯。
从经济发展的“推动者”到基层治理的“领头雁”,从民生改善的“暖心人”到生态环保的“践行者”,黄厚东在社区方寸天地间,以扎根基层的坚守、心系群众的情怀,将人大代表的初心使命融入日常工作。他没有惊天动地的壮举,唯有日复一日的默默实干,用一件件民生实事、一个个发展成效,交出了新时代人大代表履职为民的合格答卷。